Responsable del tratamiento de datos
Arttli (en adelante, "Arttli" o "el Marketplace"), con domicilio en Bogotá, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio. Puedes contactarnos en [email protected].
Datos que recopilamos
Recopilamos los datos que nos proporcionas al registrarte y operar en el marketplace: nombre, correo electrónico, información de la tienda (si eres vendedor), datos de las transacciones y de envío, y datos de navegación (dispositivo, dirección IP, páginas visitadas).
Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para gestionar tu cuenta, procesar pedidos y pagos, coordinar envíos, dar soporte, prevenir fraudes y mejorar nuestros servicios. No usamos tus datos con fines que no hayas autorizado.
Compartición con terceros
Compartimos tus datos únicamente con los vendedores de los productos que adquieras (para gestionar tu pedido) y con nuestros proveedores de servicios: pasarelas de pago (MercadoPago), operadores logísticos (Envía) y servicios de infraestructura. Ellos tratan los datos únicamente para cumplir el servicio contratado.
Cookies
Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión, carrito, preferencia de tienda) y cookies analíticas para entender su uso. Puedes configurar o deshabilitar las cookies desde tu navegador.
Tus derechos
Conforme a la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos personales, revocar la autorización de tratamiento y solicitar prueba de esta. Para ejercerlos escribe a [email protected]. La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) es la autoridad de vigilancia.
Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, de acuerdo con el estado de la técnica.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos los cambios en esta página y actualizaremos la fecha de la última revisión. Los cambios relevantes serán comunicados oportunamente.
Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos, escríbenos a [email protected].